Collaboration en équipe
Collaboration en équipe
Travaillez à plusieurs sur vos contenus de réseaux sociaux avec Alixia GEN Business.
Note: La collaboration en équipe est une fonctionnalité exclusive du plan Business.
Pourquoi travailler en équipe?
Avantages
Productivité:
- Plusieurs personnes créent du contenu simultanément
- Répartition des tâches (rédaction, validation, publication)
Qualité:
- Relecture par plusieurs personnes
- Validation avant publication
Organisation:
- Rôles et permissions clairs
- Historique des actions
Cohérence:
- Story Context partagé
- Comptes connectés accessibles à tous
Membres de l'équipe
Rôles disponibles
Owner (Propriétaire)
- Créé le compte Alixia GEN
- Accès total à tout
- Gère les membres et la facturation
- 1 seul par compte
Admin
- Tous les droits sauf facturation
- Peut inviter/retirer des membres
- Accès aux paramètres
- Génération, publication, planification illimitées
Editor (Éditeur)
- Peut créer et publier du contenu
- Accès aux analytics
- Peut modifier les posts planifiés
- Ne peut pas gérer les membres
Viewer (Observateur)
- Accès en lecture seule
- Peut voir les stats et publications
- Ne peut PAS créer ou publier
- Utile pour clients ou stakeholders
Inviter des membres
Étape par étape
- Allez dans Paramètres
- Cliquez sur votre profil
- Sélectionnez Équipe
- Cliquez sur "Inviter un membre"
- Entrez l'adresse email
- Choisissez le rôle (Admin, Editor, Viewer)
- Ajoutez un message de bienvenue (optionnel)
- Envoyez l'invitation
- La personne reçoit un email
- Elle clique sur le lien pour rejoindre
- Elle crée son compte ou se connecte
- Confirmez l'ajout
- Le membre apparaît dans votre liste d'équipe
- Il a immédiatement accès selon son rôle
Durée: 2 minutes par membre
Gérer votre équipe
Liste des membres
Paramètres > Équipe
Vous y verrez:
- Nom et email de chaque membre
- Rôle attribué
- Date d'ajout
- Dernière connexion
- Statut (actif, invitation en attente)
Modifier un rôle
- Cliquez sur le membre
- Sélectionnez Modifier le rôle
- Choisissez le nouveau rôle
- Confirmez
Effet immédiat: Le membre a les nouveaux droits dès sa prochaine action.
Retirer un membre
- Cliquez sur le membre
- Sélectionnez Retirer de l'équipe
- Confirmez
Effet:
- Perte immédiate d'accès au compte
- Ses posts créés restent dans le compte
- Historique de ses actions conservé
Workflow collaboratif
Exemple: Équipe de 3 personnes
Sarah (Owner):
- Gère la facturation
- Valide le calendrier éditorial
- Approuve les posts sensibles
Marc (Admin):
- Crée le contenu quotidien
- Planifie les publications
- Connecte les comptes sociaux
Julie (Editor):
- Rédige les posts spéciaux (événements, promos)
- Analyse les stats
- Suggère des améliorations
Process de création
- Marc crée 5 posts pour la semaine
- Il les enregistre en brouillon
- Julie relit et modifie si nécessaire
- Sarah valide et approuve
- Marc planifie la publication
Résultat: Contenu de qualité, validé par plusieurs personnes.
Permissions par rôle
Tableau récapitulatif
| Action | Owner | Admin | Editor | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| Créer du contenu | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Publier immédiatement | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Planifier des posts | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Voir les analytics | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exporter des rapports | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Modifier Story Context | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Connecter comptes sociaux | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Inviter des membres | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Retirer des membres | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Modifier rôles | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Gérer facturation | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Annuler compte | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
Historique et traçabilité
Logs d'activité
Paramètres > Équipe > Historique
Vous pouvez voir:
- Qui a créé quel post
- Qui a modifié quoi
- Qui a publié ou planifié
- Qui a invité/retiré des membres
Exemple:
21 oct 2025, 14:30 - Marc a créé un post Instagram
21 oct 2025, 14:35 - Julie a modifié le post Instagram
21 oct 2025, 15:00 - Sarah a planifié le post pour le 23 oct
Avantage: Transparence totale et responsabilisation.
Nombre de membres par plan
Starter (Gratuit)
- 1 utilisateur uniquement
- Pas de collaboration
Pro (29 CHF/mois)
- 1 utilisateur uniquement
- Pas de collaboration
Business (79 CHF/mois)
- 5 membres inclus
- Tous les rôles disponibles
- Membres supplémentaires: +10 CHF/mois par membre
Enterprise (Sur devis)
- Membres illimités
- Rôles personnalisés
- SSO et gestion avancée
Sécurité et confidentialité
Protection des accès
Authentification:
- Chaque membre a son propre login
- Mots de passe sécurisés obligatoires
- Double authentification recommandée
Isolation:
- Un membre ne peut PAS accéder aux autres comptes Alixia GEN
- Seul le compte de l'équipe est partagé
Révocation:
- Retrait immédiat d'accès
- Déconnexion forcée
Bonnes pratiques
Sécurité:
- N'invitez que des personnes de confiance
- Utilisez des rôles restrictifs si possible (Viewer pour les externes)
- Retirez immédiatement les membres qui quittent l'entreprise
Organisation:
- Définissez clairement les responsabilités
- Documentez votre workflow interne
- Communiquez les changements importants
Communication interne
Commentaires sur les posts
Fonctionnalité à venir (Q2 2026):
- Commenter un brouillon
- @mentionner un membre
- Approuver/rejeter un post
En attendant:
- Utilisez vos outils internes (Slack, Teams, email)
- Mentionnez les détails dans le texte du post (à retirer avant publication)
Questions fréquentes
Combien de membres puis-je avoir?
Plan Business: 5 membres inclus, puis 10 CHF/mois par membre supplémentaire. Plan Enterprise: Illimité.
Un membre peut-il rejoindre plusieurs équipes?
Oui. Une personne avec un compte Alixia GEN personnel peut aussi être membre d'équipes.
Que se passe-t-il si je passe de Business à Pro?
Tous les membres sauf l'Owner perdent l'accès. Vous recevez un avertissement 7 jours avant le changement de plan.
Puis-je transférer la propriété du compte?
Oui, contactez le support pour transférer le rôle Owner à un Admin existant.
Les membres consomment-ils des quotas?
Non, le quota de générations est partagé par toute l'équipe, pas par membre.
Prochaines étapes
Organisez votre équipe:
Besoin d'aide? Consultez la FAQ ou contactez le support.
